Запрос: Выручка есть, оборот ~800 млн в год, но отдел продаж работает хаотично, нет системы, теряются заявки и маржа, собственник хочет вырасти до 1,2 млрд без удвоения рекламного бюджета.

Что сделано: Провели аудит отдела продаж и воронки. Построили новую структуру: выделили входящие и активные продажи. Внедрили CRM, настроили воронки и отчёты, разработали скрипты и регламенты. Перезапустили найм менеджеров и РОПа, перестроили мотивацию и KPI. Оптимизировали работу с входящим трафиком и связку с маркетингом.

Результат: Рост оборота с 800 млн до 1,2 млрд рублей в год (+30%) без кратного увеличения рекламного бюджета. Отдел продаж работает по понятной архитектуре, собственник управляет по цифрам, а не по ощущениям.

Запрос: Клининговая компания с выручкой около 200 000 ₽ в месяц. Заявки есть, но теряются, менеджеры работают по‑своему, нет CRM и стандартов работы, собственник хочет стабильный рост и управляемость.

Что сделано: Провели аудит процесса продаж и обслуживания. Внедрили CRM, настроили воронки и статусы, связали с рекламой и мессенджерами. Разработали скрипты и регламенты, стандарты обработки заявок и дожима. Настроили отчётность, контроль качества и систему планёрок с командой.

Результат: За 3 месяца выручка выросла в 3 раза (с ~200 000 ₽ до 700 000+ ₽ в месяц). Заявки перестали теряться, продажи стали предсказуемыми, собственник управляет отделом по понятным показателям, а не по настроению менеджероважи в компании выросли в 2 раза, автосалон был признан лучшим среди дилеров

Запрос: не понимаю, что делают менеджеры и не могу их контролировать, продажи падают

Что сделано: Внедрили CRM, сделали для каждого отдела свою воронку, подключили IP телефонию, сайт, соц сети, e-mail, провели для менеджеров тренинги по современным техникам продаж,

Результат: Продажи в компании выросли в 2 раза, автосалон был признан лучшим среди дилеров